Składanie zamówienia produktu może odbywać się na trzy sposoby:
telefonicznie pod numerem 22 620 36 76. Pracownik sklepu przyjmuje zamówienie, ustalane są formy płatności oraz adres Klienta. Po złożeniu zamówienia, zostanie wykonany telefon potwierdzający;
faksem pod numerem 22 652 31 55. Pracownik sklepu przyjmuje zamówienie i potwierdza je u Klienta, ustalając jednocześnie formy płatności;
przez sklep internetowy multanex.pl, gdzie aby złożyć zamówienie należy prawidłowo wypełnić formularz zamówienia. Po tym procesie należy potwierdzić w systemie sklepu zamówienie. Następnie generowany jest e-mail potwierdzający, wysyłany na konto pocztowe Klienta podane w formularzu.
1. Dane Zamawiającego mogą być zmienione do momentu wystawienia faktury za pośrednictwem telefonu, faksu, bądź internetu.
2. Umowa kupno-sprzedaż zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę sklepu.
3. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, w momencie kiedy procedura zamówienia zostanie naruszona.
4. Zamówienie nie może być anulowane, kiedy towar został wysłany.
5. W przypadku braku towaru w magazynie lub przesunięciu terminu dostawy z przyczyn niezależnych od sklepu, Klient zostanie poinformowany telefonicznie, bądź pocztą internetową.
6. Do każdego zamówienia załączany jest paragon.
7. Na życzenie Klienta, zostanie wystawiona faktura VAT.
8. Ceny w sklepie multanex.pl są podane w polskich złotych i zawierają stawkę VAT.
9. W przypadku zniżek -10% oraz -5% rabat w tej wysokości obowiązuje przy płatności gotówką w sklepie* oraz przy zamówieniu przez internet;
* w przypadku płatności kartą w sklepie rabat pomniejszony jest o 2%;